Avusturya’da Türkçe Konuşan Psikolog ile Online Görüşme

Avusturya’da Türkçe konuşan bir psikolog aramak

“Avusturya Türkçe psikolog”, “Viyana Türk psikolog”, “online Türkçe psikolojik danışmanlık” aramaları çoğu zaman aynı noktadan başlar: Almancayı iş yerinde, doktorda ve resmî yazışmalarda kullanabiliyorsunuz ama içinizde olup biteni o dilde anlatmaya çalıştığınızda cümle doğru çıkıyor, his eksik kalıyor.

Avusturya’da Türkçe konuşan, sizin konunuza uygun ve yeni danışan alan bir uzmana ulaşmak her zaman kolay değil. Viyana dışında bu iyice zorlaşıyor. Bu yüzden birçok kişi ana dilinde görüşebilmek için online yolu seçiyor.

Ben Antalya’da çalışan bir psikoloğum; Avusturya’da yaşayan yetişkinler ve çiftlerle Türkçe, online görüşüyorum. Görüşmeler Avusturya’nın sağlık sistemi içinde değil, Türkiye’den yürütülen psikolojik danışmanlık görüşmeleridir.

Avusturya’da sigorta kapsamı ve kendi cebinden ödenen görüşmeler

Avusturya’da ruh sağlığı desteği arayan biri genellikle iki ayrı yolla karşılaşır. Bir yanda sigorta kapsamında karşılanan yerler vardır; bunlar için kullanılan kelime Kassenplatz’tır ve bu yerlere ulaşmak her zaman hızlı olmaz. Diğer yanda ücretini büyük ölçüde kendinizin ödediği, sigortanın ancak kısmen katkı verebildiği Wahl-uygulamaları vardır; bu alanda çalışan uzmanlar için sık kullanılan tanım Wahlpsychotherapeut’tur.

Bu iki yolun koşulları meslek grubuna, eyalete ve sigorta kurumuna göre değiştiği için buraya bir oran ya da rakam yazmıyorum; güncel durumu ancak kendi sigorta kurumunuz söyleyebilir. Buraya yazabileceğim kesin olan şey şu: benimle yaptığınız görüşmeler bu iki kategorinin hiçbirine girmez. Avusturya’daki sigortanız bu görüşmeleri karşılamaz.

Bu, Avusturya’daki sistemi kullanmayın demek değil. Aksine, belirtileriniz yoğunsa ya da tıbbi bir değerlendirme gerekebileceğini düşünüyorsanız Hausarzt’ınızla konuşmanızı öneririm. İki süreç birlikte de yürüyebilir: siz ana dilinizde konuşabildiğiniz bir alan kurarken Avusturya’daki takibiniz devam eder.

Avusturya’da yaşamanın kendine özgü yükleri

Avusturya’da yaşayan Türklerin getirdiği konular kuşağa, geliş biçimine ve şehre göre değişiyor. Yine de bazı başlıklar tekrar tekrar karşıma çıkıyor:

• Ana dilde anlatamamak: Almancayı akıcı konuşan biri bile, babasıyla yıllardır konuşulmayan bir meseleyi Almanca anlatmaya çalıştığında anlatının soğuduğunu hisseder. Duygular hangi dilde öğrenildiyse o dilde daha kolay çağrılır.
• Ailenin “iyiyim” beklentisi: Türkiye’deki aileyi aradığınızda her seferinde iyi olduğunuzu söylemek. Zorlandığınızı söylemek “o zaman dön” cevabını getireceği için çoğu kişi bu cümleyi hiç kurmuyor.
• İkinci ve üçüncü kuşak kimlik: Avusturya’da “Türk”, Türkiye’de “Avusturyalı” sayılmak. Burada doğup büyüyenler için iki yere de tam ait hissedememek; sonradan gelenler içinse eski kimliğin burada görünmez olması.
• Aile beklentileri: Evlilik, meslek seçimi, anne-babaya bakım ve “bizim kültürümüz” beklentisiyle kendi hayat tercihleri arasında sıkışmak. Özellikle genç kadınların sık getirdiği bir konu.
• Bürokrasi ve dil yorgunluğu: Termin almak, Meldezettel, oturum ve çalışma izni yazışmaları, denklik dosyaları. Tek başına küçük görünen işler, ikinci bir dilde yapıldığında ayrı bir yorgunluk bırakıyor.
• Uzun kış: Kasım’dan Şubat’a kadar erken kararan günler, kapalı gökyüzü, işten sonra boş dönülen ev. Özellikle Viyana’da kışın ağırlığı sık konuşulan bir şey.
• Bayram ve tatil dönüşü: Bayram sabahı sıradan bir iş gününe çıkmak; yazın Türkiye’den döndükten sonraki ilk haftaların tuhaf boşluğu.
• Yeni gelenlerin yükü: İşte yetkin ama sosyal hayatta yapayalnız olmak; eşinin işi için gelip günlerini dil kursu ile ev arasında geçirmek; Türkiye’de saygın olan mesleğin burada denklik bekleyen bir dosyaya dönüşmesi.

Viyana, Graz, Linz, Salzburg, Innsbruck: şehir değil, saat dilimi önemli

Viyana’da yaşıyor olabilirsiniz; Favoriten (1100) gibi semtlerde ya da şehrin başka bir yerinde. Graz’da, Linz’de, Salzburg’da ya da Innsbruck’ta olabilirsiniz. Online görüşmede bunun bir farkı yok; Avusturya’nın tamamı aynı saat dilimindedir. Şehir sizin için ancak randevuyu günün hangi saatine koyacağınız konusunda fark eder.

Türkiye 2016’dan beri yaz saati uygulamıyor; yıl boyu UTC+3’te kalıyor. Avusturya ise Mart’ın ve Ekim’in son pazar günü saatini değiştiriyor:

Somut bir örnek: yaz saatinde Viyana’da saat 20:00 ise Türkiye’de 21:00’dir; kışın aynı saat Türkiye’de 22:00 olur. İş çıkışına koyduğunuz bir randevu benim tarafımda akşam geç saate denk gelebilir, bu yüzden saati birlikte planlıyoruz. Randevu mesajında saat hem Avusturya hem Türkiye saatine göre yazılır.

Görüşmeler Türkçe; araya Almanca kelimeler girebilir

Görüşmelerin dili Türkçedir. Avusturya’da yaşayan birinin Türkçesine “Termin”, “Bezirk”, “Hausarzt”, “Jause” gibi kelimelerin karışması çok doğaldır; bunları çevirmeye çalışmanız gerekmez.

Hangi konuyu hangi dilde düşündüğünüz bazen başlı başına bir bilgidir. İş hayatınızı Almanca, çocukluğunuzu Türkçe anlatıyorsanız, iki dünyanın içinizde nasıl ayrıldığını da gösterir. Bunu düzeltmeye çalışmıyoruz; konuşulabilecek bir şey olarak ele alıyoruz.

Görüşmeler nasıl yürüyor?

• İlk adım: WhatsApp’tan ya da telefonla yazarsınız. Avusturya’da hangi şehirde yaşadığınızı ve bireysel mi çift görüşmesi mi düşündüğünüzü belirtmeniz yeterli.
• Kısa ön görüşme: Başvuru nedeninizin çalıştığım alanlara uyup uymadığı konuşulur. Uymuyorsa bunu açıkça söylerim.
• İlk görüşme: Yaklaşık 50 dakikalık bir tanışma ve haritalama görüşmesi. Geçmişinizi baştan sona anlatmanız beklenmez.
• Çerçeve: Genellikle haftada bir ya da iki haftada bir; mümkün olduğunca aynı gün ve saatte. Görüşme sayısı baştan taahhüt edilmez.
• Yaklaşım: Psikodinamik ve aktarım odaklı çalışıyorum. Bireysel görüşmelerin kapsamı için bireysel ve yetişkin danışmanlığı sayfasına bakabilirsiniz.
• Randevu, bağlantı, ödeme: Görüntülü görüşme bağlantısı randevu saatinden önce iletilir. Ücret ve ödeme bilgisi randevu sırasında bildirilir.

Avusturya’dan görüşürken pratik ayrıntılar

Görüşme için kapısı kapanan bir oda seçin ve kulaklık kullanın; bu hem sesi iyileştirir hem mahremiyeti korur. Gemeindebau’da ya da kalabalık bir evde yaşıyorsanız görüşme saatini ev halkına önceden söylemek çoğu zaman yeterli oluyor.

Otobüste, U-Bahn’da ya da iş yerinin mutfağında görüşmemenizi öneririm; söylemek istediğiniz şeyi yarıda bırakırsınız. Çocuklu evlerde çocukların okulda ya da uyuduğu saatler daha rahat geçiyor.

Görüşmeden hemen sonra işe ya da mutfağa dönmek yerine kendinize birkaç dakika bırakın. Konuşulanların yerine oturması için o kısa ara beklediğinizden daha çok işe yarıyor.

Yaz tatilinde Türkiye’ye gelen, özellikle Antalya’da vakit geçiren danışanlarla o haftalarda yüz yüze de görüşebiliyoruz; dönüşte online görüşmeler aynı çerçevede devam eder. Bayram ya da uzun izin nedeniyle araya girecek boşluklar önceden konuşulur; görüşmelerin sürekliliği, bu kesintilerin nasıl yaşandığı kadar önemlidir.

Dürüst sınırlar

• Avusturya’daki sigortanız bu görüşmeleri karşılamaz. Özel bir poliçeniz varsa sigortanıza sorabilirsiniz, ama kapsanacağını varsaymamanızı öneririm.
• Avusturya’da geçerli olacak resmî rapor ya da belge düzenlenmez. İşvereniniz ya da bir kurum böyle bir belge istiyorsa bunun yeri Avusturya’daki sağlık sistemidir.
• İlaç yazılmaz. Psikolog unvanının ilaç yazma yetkisi yoktur. İlaç değerlendirmesi gerekebileceğini düşündüğümde bunu söyler, Hausarzt’ınızla konuşmanızı öneririm.
• Bu görüşmeler Avusturya’daki hizmetlerin yerine geçmez; ana dilinizde konuşabildiğiniz ayrı bir alan açar.
• Almanca bilgilendirme isteyen bir yakınınız varsa bu sayfanın Almanca karşılığı: Psychologische Beratung auf Türkisch – online.

Gizlilik

Görüşmelerde paylaşılanlar meslek etiği ve KVKK kapsamında gizli tutulur, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Görüşmeler kaydedilmez. Gizliliğin sınırlı istisnaları vardır: kendinize ya da bir başkasına yönelik ciddi ve yakın zarar riski, çocuk istismarı şüphesi ve yasal zorunluluk hâlleri. Ayrıntılar için gizlilik politikası.

Avusturya’da acil bir durum varsa

Kendinize zarar verme düşünceleriniz yoğunsa ya da yakın bir tehlike varsa randevu beklemeyin. Online danışmanlık, anında müdahale gerektiren durumlar için uygun bir yol değildir.

Numaralar 19 Eylül 2026’da Telefonseelsorge ve Rat auf Draht’ın resmî sayfalarından kontrol edildi. Diğer ülkeler için ana sayfadaki acil hatlar tablosuna bakabilirsiniz. Kriz hatlarında görüşme Almanca yapılır.

İlginizi çekebilecek diğer sayfalar

• Genel çerçeve, saat farkı ve diğer ülkeler: yurt dışında yaşayanlar için Türkçe online psikolojik danışmanlık.
• Eşinizle birlikte görüşmek istiyorsanız: yurt dışında yaşayan çiftler için online çift ve evlilik danışmanlığı.
• Göç, kültür şoku ve yalnızlık üzerine: yurt dışında yaşamak psikolojiyi nasıl etkiler?
• Almanca sayfa: Psychologische Beratung auf Türkisch – online.
• Çocuğunuz Türkçe konuşmak istemiyorsa ya da ergenlik dönemindeyse: Psikolog Melike Dikbaş ile online çocuk, ergen ve ebeveyn danışmanlığı.